一、中小企業(yè)進(jìn)行“機(jī)器換人”成為趨勢
近些年來世界各地的智能制造產(chǎn)品都在大肆的發(fā)展，各種智能制造體統(tǒng)規(guī)劃以及試點(diǎn)大規(guī)模開展和落實(shí)。資本政策兩方助力，“機(jī)器換人”行動在全國各地蓬勃發(fā)展。但在當(dāng)前勞動力成本上升、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移速度加快的大背景下，中小企業(yè)所面臨的壓力陡增，如何讓工業(yè)機(jī)器人走進(jìn)更多中小企業(yè)已經(jīng)成為一個亟待破解的難題。
此前，浙江、廣東等省份都宣布啟動“機(jī)器換人”計(jì)劃。以廣東為例，未來三年工業(yè)技改投資累計(jì)將達(dá)9430億元，并將推動1950家以上的工業(yè)企業(yè)實(shí)施“機(jī)器換人”。工信部也印發(fā)了《關(guān)于開展2015年智能制造試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動的通知》，決定今年啟動30個以上的智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目。
然而，業(yè)界普遍認(rèn)為，“機(jī)器換人”并不容易。尤其要注意的是，“機(jī)器換人”不應(yīng)該只是簡單的機(jī)器替代人工，而應(yīng)該與產(chǎn)業(yè)升級結(jié)合起來。對于中小企業(yè)來說，更需要結(jié)合自身人才、資金、需求的情況來進(jìn)行。
二、培養(yǎng)并招募人才
如果需要革新技術(shù)，必然需要相對應(yīng)的技術(shù)人才來完成這個工作。如果現(xiàn)成的沒有，那么決策者應(yīng)該想辦法高薪去挖一個來。人才的學(xué)習(xí)能力也是相當(dāng)重要的，自動化裝配車間必然會有很多的設(shè)備，公司的人才需要有快速學(xué)習(xí)的能力，可以盡快的熟悉集成商的系統(tǒng)。
三、明確責(zé)任方
集成商和最終用戶，都有責(zé)任保證生產(chǎn)過程的正常無誤。集成商需要按照需求，提供符合客戶要求的設(shè)備，專家級的指導(dǎo)。客戶有責(zé)任提供生產(chǎn)設(shè)備所需要的相關(guān)信息，集成商和和客戶在生產(chǎn)安裝調(diào)試設(shè)備的過程中，應(yīng)該是通力合作的。通常一個項(xiàng)目失敗的最大問題，要么就是集成商的工程師沒有做好，要么就是客戶的項(xiàng)目經(jīng)理沒有給集成商提供做好的必要條件。無縫溝通是做成一個項(xiàng)目最重要的部分。
四、選擇靠譜的系統(tǒng)集成商
目前，工業(yè)機(jī)器人自動化集成這個行業(yè)，在國內(nèi)發(fā)展起來也沒有幾年，并沒有靠譜的集成商水平認(rèn)定，那么我們就不能依據(jù)這些協(xié)會或者官方的認(rèn)證來保護(hù)自己的選擇。那么什么樣的集成商，是相對靠譜的呢？
1、合適的規(guī)模
作為一家機(jī)器人系統(tǒng)供應(yīng)商規(guī)模很重要。選擇一家大而全的機(jī)器人供應(yīng)商，比如國內(nèi)的新松，國外的abb，系統(tǒng)集成和機(jī)器人本體都做?；蛘哌x擇一家僅有少數(shù)員工的，小而精的機(jī)器人供應(yīng)商，比如UR，比如KMT。 這些系統(tǒng)集成商有自己獨(dú)特的客戶群體，比如有些立足在武漢做中部市場，有些在華東主要做華東的客戶，也有一些大型的供應(yīng)商會面向亞洲甚至全球。大并不定代表更好，小也并不代表實(shí)力不夠。
2、專業(yè)的領(lǐng)域
一個合格的集成商，是針對于行業(yè)應(yīng)用集成的。他們不僅僅是熟悉工業(yè)機(jī)器人，更需要了解的是這個行業(yè)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)要求，生產(chǎn)工藝。好的機(jī)器人公司，并不能做好的機(jī)器人系統(tǒng)。集成商賣給客戶的，一定是可以生產(chǎn)客戶產(chǎn)品的機(jī)器人，而不是機(jī)器人本身。
如果你需要噴涂的解決方案，那么就不要去聯(lián)系一家做激光應(yīng)用的集成商。精于一個領(lǐng)域，專業(yè)的集成商，更容易理解你的需求，幫助你減少不必要的篩選。
不論他們面向何種行業(yè)，一家專業(yè)的集成商會非常樂于傾聽您的需求，他們會詳細(xì)了解你的目的，然后把這些目的進(jìn)行可行性分析，同是也會給您提供一個預(yù)算范圍。精準(zhǔn)的溝通與理解，是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的兩個因素。您可以從集成商給您提供的可行性分析中判斷出這家集成商的優(yōu)劣。PS：優(yōu)秀的集成商，一般會向您收取可行性分析的前期費(fèi)用。
集成商必須完全無誤的明白，最終客戶尋找的方案是什么，他們可以接受的方案和費(fèi)用又是一個什么樣的程度。
3、專業(yè)的工程師團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)
當(dāng)與專業(yè)的機(jī)器人系統(tǒng)集成商聯(lián)系時，他們的專業(yè)技術(shù)人員或者銷售，一般會提供詳細(xì)的工程管理與實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，會傾聽您的需求，并建議您進(jìn)行可行性的分析或者前期的試生產(chǎn)。你可以在試生產(chǎn)的時候，去了解集成商技術(shù)人員的組成，看是否有多年工作經(jīng)驗(yàn)的專家工程師，還是一大批年輕的剛畢業(yè)的學(xué)生。
詢問他們一些關(guān)于培訓(xùn)的事。了解一下他們是否只提供針對于他們的產(chǎn)品的培訓(xùn)或者是針對你們這一套系統(tǒng)的培訓(xùn)；了解一下進(jìn)行培訓(xùn)的地點(diǎn)，是否把所有的培訓(xùn)地都放在他們的工廠或者也會在你們的工廠進(jìn)行。記住，如果你們工廠的所在地與供應(yīng)商間的距離非常遠(yuǎn)的話，旅行及住宿的花費(fèi)會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過培訓(xùn)的費(fèi)用。
可能最需要詢問他們的是要基于當(dāng)前的系統(tǒng)應(yīng)用工程，詢問他們是否會提供一系列開發(fā)他們的系統(tǒng)應(yīng)用的流程。如果他們只是反饋給你一張白紙，趕緊訂一張回程的機(jī)票，然后去找另外一家供應(yīng)商吧。認(rèn)知培訓(xùn)及一些死記硬背的方法僅僅適用于藝術(shù)與音樂，經(jīng)過這樣培訓(xùn)的人回來是不能做許多事的。如果你的公司有一個培訓(xùn)部門或者一個培訓(xùn)專家，請他們來評估一下這個供應(yīng)商的培訓(xùn)手冊及培訓(xùn)課目，以確保培訓(xùn)是基于當(dāng)前應(yīng)用下進(jìn)行的。如果不這樣，你的錢就會打水漂了。投資于一些不切實(shí)際的培訓(xùn)是絕對不能得到任何回報(bào)的，你們公司的相關(guān)技術(shù)支持人員必須要能了解并操作這一套系統(tǒng)。
4、專業(yè)的文檔
專業(yè)的機(jī)器人系統(tǒng)集成商，一般都有他們的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，同樣也有他們標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的的技術(shù)文檔。 一般針對不同的客戶，他們都會制作獨(dú)立的技術(shù)文檔。如果是國外的集成商，他們也會提供翻譯文檔，當(dāng)然這部分或許會產(chǎn)生費(fèi)用。
5、承諾的備件
雖然這幾年工業(yè)機(jī)器人的穩(wěn)定性已經(jīng)有了長足的發(fā)展，但它們始終還是機(jī)器。世界上也從來沒有人發(fā)明了永動機(jī)或永遠(yuǎn)不會磨損的機(jī)器，因此，你的機(jī)器人也還是會發(fā)生一些故障的。
還有一個非常重要的問題就是必須了解你的供應(yīng)商是否可以向你提供所需要的備件。在你決定付錢之前，有幾個問題必須要了解：他們維修設(shè)備的所有備件嗎？能夠在問題發(fā)生的同一天提供備件嗎？在你們公司所在的區(qū)域，有他們的備件供應(yīng)分銷商嗎？他們愿意運(yùn)輸這些備件給你嗎？他們的備件可以采購嗎？他們提供備件的維修或者交換嗎，還是只能購買新的備件？如果這家供應(yīng)商不能給你一個滿意的答復(fù)，再看看其他的供應(yīng)商吧。
6、專業(yè)的服務(wù)
如果你們公司是一家中小型企業(yè)，培訓(xùn)一套系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)員是一比巨大的花費(fèi)，也就是說，可能大部分的問題還是要依靠的你的供應(yīng)商。
一個專業(yè)的系統(tǒng)集成商，都會有專門的服務(wù)部門來處理設(shè)備服務(wù)的問題。他們一般會提供電話支持，郵件支持，或者他們的設(shè)備裝配有遠(yuǎn)程支持的功能。
7、清晰的保修
最后需要了解相關(guān)的保修問題。當(dāng)你和供應(yīng)商們討論時，這大概是一個比較有爭議的問題了。 首先必須要明確的一件事就是他們所提供的保修的時限。90天保修，一年保修，或更長的時間。然后你就要問他們保修其是基于三班倒的嗎，這種操作是一周五天，六天或七天的。 再往下，你就必須要了解保修有限的時間。
“ 機(jī)器換人”也要實(shí)事求是，實(shí)力雄厚的大企業(yè)，投入可以多一些，設(shè)備智能化、自動化的步伐可以邁得大一點(diǎn)。實(shí)力較弱的中小企業(yè)，也可以從采購附加設(shè)備開始，循序漸進(jìn)，逐步更新或改造設(shè)備，提升設(shè)備智能化、自動化水平?！币晃黄髽I(yè)家建議。
“千門萬戶瞳瞳日，總把新桃換舊符”。目前，我國中小企業(yè)機(jī)器換人方興未艾，只要多方給力，形成合力，前景值得期待。
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